برقراری ارتباط موثر با رویکرد NLP

📃توضیحات کلی

این رشته زیر شاخه توسعه فردی است. دانش، مهارت و نگرش لازم جهت انجام کار در محیط ها و شرایط گوناگون به طور موثر و کارا بر اساس استانداردهای بین المملی تدوین شده است:

• اجرای ارتباط موثر
• تشخیص کالیبراسیون در رفتار شناسی
• اجرای روش های همگام سازی

همه ی مهارت هایی که در این دوره آموزش داده می شود در سر فصل های این دوره به طور کامل گنجانده شده است. در قسمت  آنچه در این دوره می آموزید  می توانید این سر فصل ها را مطالعه کنید.

📌مهارت های پیش نیاز

  -

📌حداقل میزان تحصیلات

  -

👩‍💼👨‍💼مخاطبین دوره

1. مدیران و کارشناسان ارتباطات: برقراری ارتباط موثر و تأثیرگذار با مشتریان، همکاران و سایر ذینفعان

2. کارشناسان بازاریابی و فروش: ارتباط با مشتریان و افزایش فروش

3. مربیان و مشاوران: توسعه مهارتهای ارتباطی و شخصی افراد

4. متخصصان منابع انسانی: بهبود ارتباطات بین کارکنان و مدیران 

5. روانشناسان و متخصصان رفتار سازمانی: درک و بهبود رفتارها و ارتباطات در سازمان

6. دانشجویان و افراد علاقمند به توسعه مهارتهای ارتباطی: بهبود توانایی خود در برقراری ارتباط موثر 

🔑مزایای دوره

با توجه به اهمیت مهارت های ارتباطی و کاربرد NLP (زبان‌شناسی عصبی-روانشناختی) در بهبود تعامل و ارتباطات، مزایای این دوره برای متقاضیان به شرح زیر است:

1. بهبود ارتباط و تعامل مؤثر با دیگران

فراگیری تکنیک‌های NLP به شما کمک می‌کند تا بهتر بفهمید دیگران چه می‌گویند و چه احساسی دارند. این مهارت به شما امکان می‌دهد تا ارتباطات خود را بهبود بخشیده و تعامل موثرتری با همکاران، مشتریان و شرکای کاری داشته باشید.

2. افزایش قدرت متقاعدسازی و انتقال پیام

می‌توانید پیام‌های خود را به گونه‌ای منتقل کنید که بهتر درک شوند و باعث ایجاد تأثیر مطلوب در مخاطب شوند. این مهارت به ویژه در زمینه‌هایی همچون فروش، مذاکره، ارائه‌های کاری و مدیریت کارکنان بسیار کارآمد است.

3. بهبود تصمیم‌گیری و حل مسئله

الگوهای ذهنی خود و دیگران را بهتر درک کنید.این درک عمیق‌تر، توانایی شما را در تصمیم‌گیری درست و حل مشکلات افزایش می‌دهد.

4. توانمندسازی در مدیریت استرس و هیجانات

با هیجانات خود و دیگران کنار بیایید و آنها را مدیریت کنید. این مهارت در بهبود سلامت روان و افزایش بهره‌وری در محیط کار بسیار مؤثر است.

5. ارتقای شخصیت و نفوذ اجتماعی

خود را بهتر بشناسید و مهارت‌های ارتباطی خود را توسعه دهید. این امر به ارتقای شخصیت و نفوذ اجتماعی شما کمک می‌کند.

اجرای ارتباط موثر

دانش

- نحوه بررسی ناخواداگاه

- مفهوم ارتباط موثر

- مراحل اجرای ارتباط

- مدل افراد

- نحوه شناسایی منابع راه حل در افراد

مهارت

- متقاعد سازی هدفمند

- انجام همگام سازی افراد در کلام و فیزیولوژی

- ایجاد اعتماد در مخاطب

تشخیص کالیبراسیون در رفتار شناسی

دانش

- بررسی زبان بدن

- سیستم همگام سازی

- حرکات آیینه ای

مهارت

- کسب اعتماد مخاطب

- بررسی حرکات ایینه ای

اجرای روش های همگام سازی

دانش

- سیستم واکو

- حرکات مردمک چشم

- نحوه استفاده حواس پنجگانه

مهارت

- ارتباط از طریق کانال ترجیحی

- تاثیرگذاری روی ناخوداگاه

🥇اعتبار مدرک

مدرک فنی حرفه ای مدرکی مهارتی است که جز معتبرترین مدرک مهارتی در ایران برخی کشورهای اروپایی و مناطق خلیج فارس است. 

• اعتبار مدارک فنی-حرفه ای در ایران:

این مدارک توسط سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور صادر می شوند که یک نهاد رسمی و تحت نظارت وزارت کار است. در ایران به عنوان مدارک معتبر و مورد پذیرش کارفرمایان بخش خصوصی و دولتی شناخته می شوند. دارندگان این مدارک می توانند در آزمون های استخدامی سازمان های مختلف شرکت کرده و از امتیازات ویژه ای برخوردار شوند.

• اعتبار مدارک فنی-حرفه ای در جهان:

در برخی از کشورهای اروپایی مانند آلمان و اتریش و... این مدارک مورد توجه و ارزش هستند. و همچنین برای ادامه تحصیل در مقاطع تحصیلات عالی در خارج از کشور مورد استفاده قرار می گیرند.

💼 بازار کار

طبق گزارش Fortune Business Insights، بازار جهانی توسعه فردی در سال 2021 به ارزش 13.22 میلیارد دلار رسیده و پیش بینی می شود که تا سال 2028 به 20.42 میلیارد دلار برسد.

این رشد 11.4% در این بازار نشان دهنده تقاضای فزاینده برای خدمات مرتبط با ارتباطات و توسعه مهارت های شخصی است.

طبق آمار اداره آمار کار آمریکا، مشاغل مرتبط با مذاکره و روابط عمومی بین سال های 2021 تا 2031 حدود 10% رشد خواهند داشت. این نرخ رشد سریعتر از متوسط همه مشاغل در آمریکا است.

افزایش تقاضا برای مشاوران ارتباطی و NLP

بررسی های انجام شده توسط Glassdoor نشان می دهد که تقاضا برای مشاوران NLP و ارتباطی در سال های اخیر به طور مداوم افزایش یافته است. میانگین حقوق مشاوران NLP در آمریکا حدود 70,000 دلار در سال است.

تمایل سازمان ها به آموزش ارتباطات

طبق تحقیقات انجام شده توسط ATD (انجمن توسعه استعداد)، 84% از سازمان ها برنامه های آموزشی مرتبط با مهارت های ارتباطی را در دستور کار خود قرار داده اند.

این نشان می دهد که سازمان ها به طور فزاینده ای به ارتقای مهارت های ارتباطی کارکنان خود اهمیت می دهند.

طبق تحقیقات انجام شده توسط موسسات آموزشی معتبر، بیش از 70% از سازمان های ایرانی برنامه های آموزشی مرتبط با مهارت های ارتباطی را در دستور کار خود قرار داده اند. این نشان می دهد که سازمان ها به طور فزاینده ای به ارتقای مهارت های ارتباطی کارکنان خود اهمیت می دهند.

این آمارها نشان می دهند که بازار کار در حوزه ارتباطات و NLP در حال رشد است و فرصت های شغلی مناسبی را برای افراد آموزش دیده در این زمینه ایجاد می کند.

❔ سوالات متداول