تحلیل نیازها و اهداف طرفین
در فرآیند مذاکره، شناسایی نیازها و اهداف هر طرف میتواند به مانند کشف یک معما باشد که هر تکه آن به تصویر کلی کمک میکند. برای مثال، فرض کنید دو شرکت، یکی تولیدکننده تجهیزات الکترونیکی و دیگری یک خردهفروش بزرگ، در حال مذاکره برای قیمت و شرایط تأمین محصولات هستند. تول...
زبان بدن به عنوان ابزاری قدرتمند در مذاکرات، نقش کلیدی در ایجاد اعتماد و دستیابی به توافقهای سودآور ایفا میکند. استراتژیهای مؤثر زبان بدن، از جمله حفظ تماس چشمی، حرکات دست متناسب و حالات چهره مثبت، میتوانند احساسات واقعی را منتقل کرده و به طرف مقابل این اطمینان را بدهند که شما به دنبال...